中华医院

常见问题



问:若要前来看诊,需要预约吗? 答:看诊是否需要预约,取决于你要看诊的医师。大部分医师不需预约。请参考 https://www.zhonghuayiyuan.com/services/time-scheadule-ch/ 的医师轮值表。   问:要看诊需要预约的医师,如何做预约? 答:若要看诊需要预约的医师,请致电个别分院做预约,并提供病人的身份证号码,姓名和联络号码。   问:请问如何收费? 答:收费一般根据挂号和进行的治疗项目。请参考网站https://www.zhonghuayiyuan.com/services/registration-hour-charges-ch/ 收费部分。   问:外国人看诊,收费是否有差别? 答:我院的收费根据挂号和治疗项目。本地人和外国人收费没有差别。   问:登记挂号需要什么证件? 答:第一次看诊的病人,一定要出示身份证明文件(例如:新加坡人 – 身份证/出生证明等;外国人 – 护照/工作准证等),以便登记看诊。 复诊病人,可使用身份证明或我院提供的门诊卡登记。   问:需要多常回来复诊? 答:由于病情不相同,请向您看诊的医师询问,看诊的频率。   问:每一次针灸的时间需要多久? 答:一般上,针灸过程大概15 – 30分钟,但是需要根据病情、医师的诊断等。以上时间不包括等候看医师和等待药物的时间。   问:若我们觉得所服药物效果很好,可否不看诊,直接要求买药? 答:不能。因为所有药物需要医师通过诊病系统开出。医师也需要根据病人当时的病情,调整药物。因此医师若要查阅病人旧的病例记录,病人就必须登记挂号。   问:我是一个外国人/需要长时间出国的本地人,我想领取2个月的药物。 答:由于病人的病情随时有可能改变,所以我院不能开出那么长时间的药物。 一般上,我院最多会开出7天(草药)或8天(中成药,包括药丸、颗粒、水剂)的药物。 但是也有特例,可以增加最高拿药天数,但需要根据药物类型,病人年龄,挂号项目等。为了不鼓励浪费药物,此特例的收费计算方式将有些许不同。 例子:

a)   领取1天- 8天的颗粒药物 颗粒药物收费:每天$3
例子: 8天颗粒药物收费: 8 x $3 = $24
b)   领取9天- 29天的颗粒药物 颗粒药物收费: 第1天 – 第8 天: 每天$3 第9天 – 第29 天: 每天 $6 (双倍)
例子: 29天颗粒药物收费: 8 x $3 + (29 – 8) x $6 = $150

  问:病人是否能要求医师进行某些他们认为有效的治疗或药物? 答:虽然病人可以向医师提出要求,但是医师会根据病人的实际病情,决定哪种治疗或药物最适合病人。医师拥有对治疗和药物的最后决定权。   问:你们治疗哪些病? 答:关于我院治疗的病种,请参考我院的网站 大巴窑总院: https://www.zhonghuayiyuan.com/branch-cn/toa-payoh-hq-ch/ 义顺分院:https://www.zhonghuayiyuan.com/branch-cn/yi-shun-branch-cn/ 兀兰分院:https://www.zhonghuayiyuan.com/branch-cn/woodlands-branch-cn/ 武吉班让分院:https://www.zhonghuayiyuan.com/branch-cn/bukit-pajang-branch-cn/ 如切分院:https://www.zhonghuayiyuan.com/branch-cn/joo-chiat/   问:中华医院提供哪些治疗项目? 答:关于我院所提供的治疗项目,请参考我院网站 https://www.zhonghuayiyuan.com/services/registration-hour-charges-ch/。   问:我不时在各个公共场所看到中华医院的募捐员在募款。既然已经收取治疗费和药费,中华医院为什么还要到处筹款? 答:虽然中华医院的病人都有支付治疗费和药费,但是营运收入尚未足够支付营运成本。超过46%的营运费用需要靠捐款支付。

  问:为什么医疗账单上会显示姓名、身份证号码等个人资料?
答:这是所有医疗机构和护理的标准化信息。所有医疗机构都需要对病患的身份进行适当的记录和准确的验证(因此免除 PDPA),以确保医疗护理和治疗给予正确的病患。

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